Unsere Garantieerklärung
Allgemeines
Mit dem Erfolg von hunderten Shops, sind wir überzeugt das du mit conrise Umsatz machst. Damit du das Theme risikofrei nutzt, geben wir dir unsere Geld zurück Garantie. Wenn du keine Verkäufe mit deinem Onlineshop generierst, übernehmen wir, unter bestimmten Bedingungen die folgende Herstellergarantie.
Die Firma conrise, Patrick Frisch, Krummes Wiese 1a, 59427 Unna, gewährt dem Einzelunternehmer bzw. Unternehmen ("Kunde", "Sie") eine zeitlich befristete Garantie für das von ihr zur Verfügung gestellte Shopify Theme zu den nachfolgenden Bedingungen und in dem nachfolgend beschriebenen Umfang. Die gewährte Herstellergarantie gilt unbeschadet zwingender gesetzlicher Haftungsvorschriften, in Fällen des Vorsatzes und der groben Fahrlässigkeit, wegen Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit durch die Firma conrise, Patrick Frisch, Krummes Wiese 1a, 59427 Unna oder ihre Erfüllungsgehilfen.
Verbraucher und Nutzer im Sinne dieser Herstellergarantie ist jedes Einzelunternehmen bzw. Unternehmen, welches Eigentümer des Themes ist und es nicht erworben hat, um es privat weiterzuverkaufen oder es im Rahmen ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeiten Dritten zu verkaufen.
Garantieumfang
Die Garantiebedingungen gelten ausschließlich innerhalb der Bundesrepublik Deutschland und der Europäischen Union. Die Garantie gilt für alle Themes, die ab dem 15. April 2024 (Kaufbeleg) erworben wurden. Die Firma conrise, Patrick Frisch, Krummes Wiese 1a, 59427 Unna garantiert, dass der Kunde mit seinem Onlineshop unter Verwendung des conrise Themes Umsatz generieren wird.
Für alle Themes gilt eine Garantiezeit von 30 Tagen ab dem Kaufdatum des conrise Themes.
Themes, dessen Kaufdatum älter als 30 Tage sind, sind prinzipiell von der Garantie ausgeschlossen. Wir leisten diese Garantie mittels einer Erstattung oder Teilerstattung des Kaufpreises des conrise Themes oder des Abonnements-Preises von einem Monatsbeitrag des conrise Themes.
Die hier beschriebenen Leistungen gelten zusätzlich zu den gesetzlichen Gewährleistungen und ersetzen oder beschränken diese nicht. Bei dieser Garantie handelt es sich um eine freiwillige und nicht rechtsbindende Leistung der conrise, Patrick Frisch, Krummes Wiese 1a, 59427 Unna, die jederzeit ohne die Angabe von Gründen verwehrt werden kann.
Von der Garantie ausgeschlossene Sachverhalte
Kulanz: Bei Geschenken und Kulanzleistungen gegenüber des Kunden besteht für diesen kein Anspruch auf eine Garantieleistung. Eine Garantie setzt einen Kauf zwingend voraus. Es muss dafür, seitens Kunden, eine Gegenleistung erbracht worden sein.
Erwerb bei Drittanbietern: Bei dem Erwerb von conrise Themes über Drittanbieter besteht kein Anspruch auf die Garantieleistung.
Geschenkte Produkte: Werden dir im Rahmen einer unserer Aktionen (z.B. Test-Aktionen) Themes geschenkt, so besteht für diese Themes kein Anspruch auf eine Garantieleistung.
Themes, dessen Kaufdatum mehr als 30 Tage zurückliegt, sind prinzipiell von der Garantie ausgeschlossen. Die Garantie verfällt mit dem ersten Umsatz der nach dem Kaufdatum des Themes über den Onlineshop generiert wurde.
Kunden des Themes die mit ihrem Onlineshop weniger als 1000 Seitenbesucher, innerhalb der ersten 30 Tage nach dem Kaufdatum des Themes nachweisen können, haben keinen Anspruch auf diese freiwillige Garantie.
Geltendmachung des Garantieanspruchs
Für eine Geltendmachung der Garantie müssen Kunden dieses Formular ausfüllen. Kunden werden nach Eingang des Formulars über den weiteren Ablauf der Abwicklung informiert.
Dokumentationspflicht
Ein Garantieanspruch besteht nur, wenn der Kunde dem Antrag eindeutige Fotos und Videos beilegt. Eindeutigkeit bedeutet in diesem Zusammenhang die klare Erkennbarkeit das in dem Zeitraum 30 Tage nach dem Kauf des conrise Themes, die Anzahl der Seitenbesucher und der generierte Umsatz klar und deutlich zu erkennen und nach zu vollziehen ist.
Darüberhinaus hält sich conrise, Patrick Frisch, Krummes Wiese 1a, 59427 Unna vor, in Zweifelsfall selbst Zugriff auf den Onlineshop zu erhalten und sich ein eigenes Bild von dem Sachverhalt machen zu können und einen Nachweis zu ermitteln das ein Garantieanspruch vorliegt. Für diesen Fall darf der Kunde sich nicht gegen einen Zugriff eines conrise Mitarbeiters sperren, andernfalls erlischt damit mit sofortiger Wirkung der Garantieanspruch.
Haftung
Die Garantieerklärung gewährt keinen Anspruch auf Ersatz von Folgeschäden jeglicher Art oder sonstiger Schadenersatzansprüche. Von dieser Einschränkung ausgenommen sind zwingende gesetzliche Bestimmungen, nach denen der Hersteller außerhalb dieser freiwilligen Garantieerklärung haftet.
Ausschlussfrist Verjährung
Ansprüche aus der Garantie sind unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach Kenntnis des nicht vorhandenen Umsatzes in dem Onlineshop geltend zu machen. Nach Ablauf dieser Frist ist die Geltendmachung von Rechten aus der Garantie ausgeschlossen. Ansprüche aus der Garantie verjähren nach Ablauf von 14 Tagen ab dem Ende der Garantiefrist.
